今年是福州出租车加收5元春节服务费的第二年。

　　春节前夕，为了鼓励司机就地过年，服务留榕人员，福州市道运中心发出“今年过年不回家，服务市民千万家”的号召，并出台了加收5元服务费的举措。在激励政策下，节日期间有1万多辆巡游车、网约车坚守岗位，与去年同期相比，日均运营车辆增加513.86%，客运量增长533.33%。不少乘客反映春节期间打车更方便了，司机也相对规范，除了5元服务费，没有要求额外收费，态度也不错。数据显示，春节期间福州12328交通运输服务热线接获出租车服务质量投诉件37件，与2019年同期的243件相比，下降84.77%，取得了运力保障和服务质量的“双赢”。

　　针对从火车站、铁路返榕的客流高峰，市道运中心还积极组织公交、出租车、机场大巴开展兜底保障，保障旅客“最后一公里”出行。