福州地铁推出便民举措
时间:2024-06-18 09:16

   近日,福州地铁”同站进出”便民服务措施已上线快来一起看看吧

   “同站进出”10分钟内免费

   福州地铁“同站进出”10分钟内取消乘车的出闸前可至进闸站客服中心办理票卡更新或退票。超过10分钟、非本站进闸,已出闸扣费或单程票已回收的不予受理。

   两车站试点出站闸机“常开门”

   6月15日-9月15日高峰时段(7:00-9:00,17:00-19:00)福州地铁将在2号线厚庭站5号线浦上大道站实施出站闸机“常开门”模式

在该模式下闸机门保持开启状态,乘客验票后可直接通行无需等待闸机门打开,后面的乘客也不需要等待闸机扇门关闭再打开,可连续通过进一步节省等候时间提升通行效率。

当闸机遇到无效车票或无票通过时,闸机门将自动关闭,可退出通道重新尝试验票。如闸机门依旧未开启,可根据闸机屏幕提示,联系工作人员进行处理。

   注意事项

   1.福州地铁会在设置“闸机常开门”模式的出站闸机旁安排工作人员并设置告示进行引导,请注意现场引导信息,切勿反向进入闸机。

   2.乘客应在前面一位乘客走出闸机通道后再有序验票通过。

   3.携带大件行李或使用轮椅的乘客请从宽闸机处出站。

   4.免票儿童建议由同行大人抱起通行,或紧贴大人一起通行。

来源:福州市交通运输局
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