2024年度福州市城市轨道交通服务质量评价结果公示
时间：2025-01-09 09:27
根据交通运输部《关于印发〈城市轨道交通服务质量评价管理办法〉的通知》（交运规﹝2022﹞5号）和交通运输部办公厅《关于印发〈城市轨道交通服务质量评价规范〉的通知》（交办运﹝2019﹞43号）相关规定，以及福州市交通运输局文件办理告知单(榕交运便笺﹝2022﹞492号)要求，我中心对福州地铁集团有限公司、福州地铁1、2、4、5、6号线和福州市轨道交通线网开展了2024年度服务质量评价工作。
现将2024年福州市城市轨道交通服务质量评价结果公示如下：
福州地铁1号线服务质量评价得分为974.97分，福州地铁2号线服务质量评价得分为977.88分，福州地铁4号线服务质量评价得分为971.31分，福州地铁5号线服务质量评价得分为959.17分，福州地铁6号线服务质量评价得分为953.08分；福州地铁集团有限公司服务质量评价得分973.77分；福州市轨道交通线网服务质量评价得分971.77分。
公示时间：2025年1月9日至2025年1月16日
如对得分结果有异议的，可以在评价结果公告发布之日起五个工作日内以书面形式向福州市道路运输事业发展中心轨道科提出质疑，逾期将依法不予受理。
联系人：黄伟清 联系电话：0591-83207712
福州市道路运输事业发展中心
2025年1月9日
来源：福州市交通运输局
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