福州市道路运输管理处积极部署出租车行业服务“5.18”工作
时间：2009-05-25 10:34
为了进一步做好出租车行业服务“5.18”海交会工作，展示福州市文明服务窗口的良好形象，确保在“5.18”期间出租车“安全、卫生、优质”，福州市道路运输管理处印发了《关于做好出租车行业服务“5.18”工作的通知》，对服务“5.18”期间的工作进行部署。
福州市道路运输管理处要求各出租车企业要加强宣传教育，推进文明服务；严格按照创建文明城市的标准和出租车行业的规定，进一步做好服务“5.18”期间的整顿车容车况、规范仪容仪表、落实服务标准等工作；安排人员上路监督本企业出租车，发现问题，及时查纠教育；加强值班，对乘客的投诉、求助，及时处理、反馈。通过宣传、教育、检查，要求每位司机掌握标准、执行标准，做到文明用语、仪表整洁，行车时系好安全带、开车不吸烟、不打手机、不吃零食，按标准收费、主动出具票据，无宰客现象，无违章驾驶现象、无拒载现象等。
福州市道路运输管理处对处稽查大队、各驻站运管所、各区运管所在“5.18”期间的执法工作提出具体要求：一是各执法单位应加强对市区出租车车容车况、营运秩序和驾驶员仪容举止、经营行为的监督检查;二是要按照市区运政执法责任区域划分，严格落实责任制，每天检查出租车50辆次以上;三是加强机场、火车站、宾馆酒店、会场等重点地段的巡查，重点对出租车车容车况、服务监督卡、司机着装、“暂停营运”标志的使用等情况进行检查，对达不到要求的出租车，应督促其进行整改，整改合格后方可投入运营。
来源：福州市交通运输委员会
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