福州市道路运输管理处公布出租车行业第一季度经营情况
时间:2009-05-25 10:38
 
近期,福州市道路运输管理处将市区出租车行业在第一季度的经营情况向各出租车企业进行通报。
据统计,在第一季度,福州市道路运输管理处共查处出租车司机经营违章行为99起,违章出租车司机80名,其中:无正当理由拒载占违章总数的58.59%;无服务监督卡占违章总数的19.19%;不按规定放置服务监督卡占违章总数的14.14%;其他各类违章约占违章总数的7%。本季度各出租企业平均违章率为0.88%,违章率高于1%的出租车企业共有六家,分别为:南方出租公司(1.48%)、华威出租车有限公司(1.44%)、市出租车公司(1.37%)、世纪风出租车公司(1.12%)、榕城汽车公司(1.09%)、通顺出租车公司(1.07%)。
在第一季度,福州市道路运输管理处共受理各类诉求件1049起,为乘客找回物品145件, 总价值38.06万元。与前一季度相比,本季度出租车司机被乘客投诉使用假币的数量减少了14.89%。有8名司机在本季度因表现突出受到加分的奖励。特别值得表扬的是台江客运公司闽AT0570出租车司机黄伯爱。2月19日,黄伯爱师傅拾到乘客遗落在车上的重要文件及巨额现金,立即中断营业,经多方寻找失主,将财物及时归还失主,得到社会各界的好评,为福州市出租车行业树立了良好形象。为此,黄伯爱师傅受到加8分的奖励。
福州市道路运输管理处要求,各出租车企业应总结经验,不断完善本公司的规章制度,加强从业人员教育和管理,采取有效措施控制和降低违章率,进一步提高出租车司机的服务水平,全力做好服务“5.18”的各项工作。
来源:福州市交通运输委员会
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