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今年，我市共更新出租车500辆，车龄6年以上的出租车基本退出市场。外观变化肉眼可见，司机的精神面貌改变，则是发自内心的。
为了让文明内化于心，市道运中心加强日常考核，要求各出租车企业通过短信、微信、面对面教育等将文明教育落实到每位司机，在全市重大活动、节假日前开展司机轮训，把精神传导到每个人。此外，通过文明竞赛，每年评选一批十佳出租车司机、十佳志愿者，将宣传海报贴遍火车南北站、公交站、服务站等场所，激发司机们比学赶超的范围。
对行业内的“害群之马”，市道运中心严格执行不适岗名单及失信惩戒机制，加强企业源头管理，推行企业质量信誉分类考核，奖优罚劣。对出租车司机出现一次拒载、绕道、不按表收费、拼客等严重违章的，列入不适岗名单，各企业在三个月内不得录用。上半年，共将110名严重违章司机列入不适岗名单，取消23人从业资格。
今年以来，市道运中心通过更新车辆、推行共享保洁、开展兜底保障、强化司机教育，持续抓好车容车貌、行车风纪，取得显著成效。接下来将创新管理方式，多举措提升出租车服务质量、强化监管水平，努力擦亮文明窗口，助力提升城市颜值。
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