为进一步促进福州市网约车市场健康稳定有序发展,根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58号)等文件要求,现将福州市2024年1-5月网约车运行监测情况予以发布:
一、行业市场规模
截至2024年5月31日,福州市依法许可网约车平台公司62家,核发《网络预约出租汽车运输证》2.85万张,核发《网络预约出租汽车驾驶员证》10.1万张。
二、市场运营情况
今年1-5月,全市网约车平台公司增加15家,较2023年末增加31.9%;实际运营的平台48家,占许可平台数77.4%。新增网约车3421辆,较2023年末增加13.6%。5月份单车日均订单17.1单,单车日均营收367.4元,同比下降23.5%、9.7%。
全市在运营的网约车聚合平台7家,其中:高德打车、花小猪出行分别接入28家、20家合作网约车平台公司。
三、市场秩序
我市交通运输部门持续开展网约车专项整治,推进网约车行业合规经营。1-5月,共计查处网约车违法违规案件359起,督促聚合平台下架整改合作网约车平台公司8家次,注销并退出运营网约车975辆,25名驾驶员被依法撤销从业资格。
四、风险提示
目前,我市网约车平台公司、车辆和驾驶员数量增速较快,驾驶员流动性大;单车日均订单、单车日均营收均有下降;聚合平台接入的网约车平台多,价格竞争激烈;驾驶员和网约车租赁企业的退车纠纷较多,驾驶员对网约车平台的判责投诉较多。
为此,特别提醒:
1.谨慎投资择业、坚持合规经营。拟从事网约车经营服务的相关企业和驾驶员,要及时了解网约车相关法规政策和市场经营风险,审慎做好投资和从业分析,理性选择经营和从业方向。同时要坚持合规经营,须取得相关许可后方可开展经营服务。
2.保障自身权益。驾驶员与网约车平台、网约车租赁企业签订合同时应认真确认合同条款,明晰双方约定内容、违约条款、自身权益和需承担的风险,谨慎选择“以租代购”“融资租赁”等模式,谨防被虚假承诺、虚夸行业高收益等宣传所误导,避免盲目进入市场造成不必要的矛盾纠纷和经济损失。
欢迎市民致电12328交通运输服务监督电话,反映网约车违规、服务质量等问题,共同促进福州市网约车行业安全、规范、健康发展。
福州市交通运输局
2024年6月17日